Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Tüketici Adaleti Komisyonu Başkanı Av. Hayri Eryılmaz, Kasım ayında düzenlenen "Efsane" ve "Şahane" adı altındaki indirim kampanyalarına karşı vatandaşları uyardı. Ürün fiyatlarının kampanya öncesinde suni olarak şişirilip ardından indirim yapılmış gibi gösterildiğini belirten Eryılmaz, mevzuata aykırı aldatıcı uygulamaların e-Devlet üzerinden Ticaret Bakanlığı’na şikâyet edilebileceğini söyledi.
SAHTE KASIM İNDİRİMLERİNE DİKKAT: "FİYATI ÖNCE ŞİŞİRİP SONRA İNDİRME OYUNU OYNANIYOR"
Kasım ayı ile birlikte başlayan “Efsane Kasım”, “Şahane Cuma” ve “Muazzam İndirimler” başlıklı alışveriş kampanyaları, Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) tarafından mercek altına alındı. TÜKDES Genel Merkez Tüketici Adaleti Komisyonu Başkanı Av. Hayri Eryılmaz, süslü sloganlarla milyonlarca tüketicinin alışveriş çılgınlığına sürüklendiğini ancak sahadaki tablonun büyük bir aldatmacaya dönüştüğünü vurguladı.
Eryılmaz, birçok firmanın ürün fiyatlarını kampanya döneminden hemen önce yapay şekilde artırdığını, ardından üstü çizili fiyatlarla devasa indirim yapılmış algısı yaratarak tüketicileri kasıtlı olarak yanılttığını belirtti.
MEVZUATTAKİ "SON 10 GÜN" KURALI İHLAL EDİLİYOR
Piyasadaki en yaygın yanıltıcı yöntemin fiyat şişirme oyunu olduğunu ifade eden Av. Hayri Eryılmaz, yasal mevzuata dikkat çekerek şu örneği verdi:
"Normal satış fiyatı 2.000 TL olan bir ürünün fiyatı Kasım ayı başında yapay şekilde 4.000 TL'ye yükseltiliyor, kampanya günü ise '%50 İndirim' etiketiyle tekrar 2.000 TL'den satılıyor. Oysa Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nin 11. maddesine göre; indirim öncesi fiyat olarak, indirim tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınmak zorundadır. Yani son 10 günün en düşük fiyatı 2.000 TL ise, indirim bu rakam üzerinden hesaplanmalıdır."
ALDATICI REKLAMLAR E-DEVLET ÜZERİNDEN ŞİKÂYET EDİLEBİLİR
Tüketicilere çağrıda bulunan Eryılmaz, alışveriş öncesinde ürünlerin fiyat geçmişinin kontrol edilmesini, güvenilir internet sitelerinin tercih edilmesini ve sadece gerçek ihtiyaca yönelik alışveriş yapılmasını tavsiye etti.
Ticaret Bakanlığı’nın aldatıcı indirim reklamlarını tüm mecralarda yakından takip ettiğini hatırlatan TÜKDES Tüketici Adaleti Komisyonu Başkanı Eryılmaz, yanıltıcı uygulamalarla karşılaşan vatandaşların e-Devlet portalı üzerinden “Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikâyeti” sekmesini kullanarak doğrudan Bakanlığa başvuruda bulunabileceklerini ifade etti. |
