Yıllar önce yapılan bağımsız araştırmalarda dijital belediyecilik endeksinde 76. sırada kalarak sınıfta kalan Eskişehir Büyükşehir Belediyesi ve ESKİ, su yükleme işkencesine son verecek mobil online ödeme sistemini yıllar sonra tanıttı. Ancak kentin doğalgaz ve elektrik tedarikçileri OEDAŞ ile ESGAZ yeni nesil sayaç değişimlerini vatandaşa tek kuruş yansıtmadan ücretsiz gerçekleştirirken, ESKİ’nin yeni nesil akıllı sayacı mevcut abonelere 3 bin lira bedelle sunması tepki çekti. Olması gereken temel hizmet, Eskişehirli için yine maliyetli bir külfete dönüştü.
DİJİTALLEŞMEDE YILLARIN GECİKMESİ NİHAYET BİTTİ AMA BEDELİ VATANDAŞA ÇIKTI: YENİ SAYAÇ 3 BİN LİRA!
Eskişehir’de vatandaşların yıllardır kışın soğukta, yazın sıcakta sumatik önlerinde uzun kuyruklar beklemesine neden olan ve çağın gerisinde kalan ön ödemeli su sayacı çilesi için nihayet bir adım atıldı. Yıllar önce dijital belediyecilik performans araştırmalarında Türkiye genelinde 76. sıraya kadar gerileyerek altyapı yetersizliğini gözler önüne seren Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (ESKİ), kendi Ar-Ge imkânlarıyla geliştirdiği "ES2026 Yeni Nesil Sayaç ve Online Ödeme Sistemi" lansmanını gerçekleştirdi.
Ancak yıllarca geciken ve günümüz dijital dünyasında en temel hakkı olan bu hizmetten faydalanmak isteyen Eskişehirliler, acı bir maliyet gerçeğiyle karşı karşıya kaldı.
OEDAŞ VE ESGAZ ÜCRETSİZ DEĞİŞTİRİRKEN, ESKİ 3 BİN LİRA İSTİYOR!
Kentteki diğer temel altyapı sağlayıcıları olan elektrik kurumu OEDAŞ ve doğalgaz dağıtım şirketi ESGAZ, yeni nesil sayaç dönüşümlerini ve arızalı cihaz değişimlerini abonelerine tek kuruş yansıtmadan ücretsiz olarak yerine getirirken; ESKİ’nin bu yeniliği adeta bir kazanç kapısı veya lüks hizmet gibi sunması kamuoyunda ciddi bir rahatsızlık yarattı.
İnşaatı yeni tamamlanan binalarda zorunlu tutulacak olan, mevcut abonelerin ise ancak talep etmesi halinde geçebileceği yeni nesil su sayacının 3 bin lirayı bulan maliyeti, hayat pahalılığıyla boğuşan vatandaşı online su yükleme kolaylığından mahrum bırakma noktasına getirdi. "Gecikmiş bir hizmetin bedeli vatandaşa kesilemez" diyen Eskişehirliler, belediyenin kurumlar arası bu tezatına tepki gösteriyor.
DİJİTAL SÖZLER FRAZESİ: STRAZBURG’DAN VİDEO MESAJ
Avrupa Konseyi toplantısı için Fransa’nın Strazburg kentinde bulunan Eskişehir Büyükşehir Belediye Başkanı Ayşe Ünlüce, lansmana gönderdiği video mesajda Ar-Ge ekibine teşekkür ederek sistemin online su yüklemeye imkân tanıyacağını müjdeledi. ESKİ Genel Müdür Vekili Niyazi Solak ise sistemin 2000 yılından bu yana yürütülen altyapının devamı olduğunu, yeni sayaçların 3 saatlik kesintisiz akışta kaçağa karşı suyu otomatik keseceğini belirtti.
Ancak vizyon lansmanları ve Fransa’dan gönderilen kutlama mesajları, Eskişehir halkının yıllardır çektiği altyapı çilesini ve bugün önüne konulan 3 bin liralık sayaç faturasını gölgeleyemiyor. Yıllardır 76. sıralarda sürünen dijital altyapıyı güncellemeyi başaran yönetim, bu temel hizmeti vatandaşa ücretsiz ya da sembolik ücretlerle sunmak yerine yine cebini hedef alıyor. |
